苏格兰海格特护老院（Highgate）3月初发现一名老翁咳嗽发烧时，没有人想到这里会成为英国首间染疫护老院，数周内病毒在74名住客当中迅速蔓延，造成22人死亡。受感染的长者死前只能跟家人短暂告别，有些人只得护理员陪伴在侧，与住客感情甚笃的护理员每晚都哭着回家。

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92岁婆婆莱弗丽染疫后康复，而她所住的海格特护老院有22人死于武汉肺炎。

海格特护老院就近格拉斯哥，3月10日傍晚首名住客咳嗽发烧，护老院打电话叫医生，医生到诊开了药就离开。翌日早上，院内同一边侧翼再有多3名住客咳嗽发烧。全科医生再来开了药，当时英国有6人死于武汉肺炎，但护老院未被视为有感染风险。

不过海格特护老院的经理麦凯勒（Jennifer McKellar）开始质疑4名住客的病征是否与病毒有关，"全科医生有点怀疑，因为当时的指引说护老院住客不会受影响"。一天后同一侧翼再多4名住客出现同样病征，她致电苏格兰健康防护局要求为他们做检测，到了周六傍晚经电话得知，8名住客当中6人呈阳性反应，"那可能是我人生最可怕的