2019年3月19日星期二

尴尬!女子新买电视机 一打开却是别人家中监控画面(组图)

尴尬!女子新买电视机 一打开却是别人家中监控画面(组图)

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宁波鄞州区的洪女士反映,她家买了台网络电视机,打开后发现有别人家的监控画面。

新买的网络电视

看到别人家的监控

洪女士说,电视机是在某电商官网上买的,65寸,3699块钱。2月21号,电视机快递到家并安装好。

蜜汁尴尬!新买电视机一打开却是别人家中监控画面

“最开始,有发现电视机连的摄像头,有看到别人家的监控画面。一开始觉得没关系。”

蜜汁尴尬!新买电视机一打开却是别人家中监控画面

监控画面只有几秒钟,之后再也没看到过,洪女士一家也就没在意。

蜜汁尴尬!新买电视机一打开却是别人家中监控画面

发现更严重的问题

怀疑是二手机

蜜汁尴尬!新买电视机一打开却是别人家中监控画面

3月3号,屏幕上提示,影视会员还有四天就过期了,几天后,发现了更严重的问题。

蜜汁尴尬!新买电视机一打开却是别人家中监控画面

洪女士:“一打开机,要去看电视的时候,会跳出来小窗口,一直提示账号变更了。这个账号绑定的是别人的手机号码,我们已经核对过,也不是我们家人的,我认为这个机子应该是二手机,当时我们三月三号提出来的时候,也要求做一个反馈。”

洪女士说,他们还没有登录账号。但屏幕上老是显示账号信息发生变化,请重新验证,这个账号还绑定了一个陌生手机号,但有4位数字被遮住了。

厂家答应“退一赔三”

至于是不是二手机

没做答复

洪女士多次向客服反馈,一直没有得到说法。

客服:“你所说的这些都给你有记录,这边也看到有陆续给你回复,但是没有达到一致。这边会有专人,北京那边的专人给你回电。”

记者把情况反馈到品牌公关部门,对方没做任何答复。后来洪女士打来电话,说她已经收到了该品牌宁波鄞州区工作人员的赔偿。

蜜汁尴尬!新买电视机一打开却是别人家中监控画面

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洪女士:“他说给我申请领导之后,同意把机子拉走,同意退一赔三。就是给我电视的四台价格,就是把机子拉走了,到时候我再重新下单,再买一台。”

退一赔三的处理方式解决了洪女士的问题,

但是曝光别人家监控画面这事儿,

还是很令人担心!

shakuras2000 发表评论于
看到退一罚三,想起假一罚十的笑话了。话说在某宝买意大利真皮皮鞋,假一罚十。
收到货的时候是好大一个箱子,打开一看,里面整整齐齐放了十双鞋。
海牛 发表评论于
我在这儿也遇到过类似的事。曾在一家有名的家电连锁店买一台数码相机,买的时候特意和售货员强调别把别人退回来的机子给我,售货员信誓旦旦说绝对给你拿台从未开过箱的崭新的机子。结果拿回家一看,机壳上有未擦去的手跡,说明书里也有翻阅时留下的指纹, 相机的设置也不是原装设置。去退货时管仓库的人说漏了嘴:怎么又退回来了?还问我从哪儿看出问题来的?

沒必要上纲上线到有没有信用的国度的高度。无论国为国外,商家处理退货的做法都差不多:如果看不出什么问题就卖给下一个顾客呗。国内这家商店按四倍价格退款也祘不错了,这儿的商家做不到吧 ?
淡定哥 发表评论于
退货机
车轮滚滚踏遍美国 发表评论于
从上到下,没有信用的国度。

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